Descubre las diferencias entre ERP y CRM, dos soluciones tecnológicas clave para optimizar la gestión de tu empresa.

La gestión de relación con los clientes, o CRM, es un término de la industria de la información que se aplica a metodologías, software y, en general, a las capacidades de internet que ayudan ...

Este artículo explora de manera exhaustiva no solo qué es un CRM, sino también cómo optimizar su uso, los beneficios que ofrece y cuáles son las mejores herramientas disponibles en el mercado.

En líneas generales, un CRM te proporciona una solución que se basa en datos, los cuales se integran en otra base de datos conveniente. Es por ello que esta herramienta, permite que los grupos ...

Descubre cómo optimizar tu negocio con la combinación de WhatsApp y CRM. Aprende a integrar estas herramientas y transforma la gestión de clientes en tu empresa ...

Muchas empresas creen que contar con un CRM o un ERP es suficiente para gestionar su equipo de ventas. Sin embargo, estos ...

Salesforce Inc. (NYSE:CRM) presentó sus planes para ir más allá de la gestión de relaciones con clientes (CRM) y aprovechar el potencial de la “revolución del trabajo digital”, valorada en billones de ...

Wam Global refuerza su posicionamiento en el sector con un movimiento estratégico clave: la incorporación de Luis Méndez como ...

Integrar la API de WhatsApp Business con tu CRM te permitirá no solo mejorar la eficiencia operativa, sino también obtener información valiosa sobre tus clientes para tomar decisiones más informadas.