中国商业经济学会副会长、华德榜创始人宋向清也同样认为,李雪晴的咨询老师及助教老师可认定为存在恶意推销、诱导消费及收费后不履行承诺的情况。消费者在未享受到应有的服务且课程尚未学习的情况下申请退款,合理、合情且正当。
“3·15国际消费者权益日”来临之际,国航、东航、南航先后发布公告,将针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取严厉措施。三大航还为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能,承诺一旦查实违规行为,将退还差价并追究相关单位责任。在业 ...
除了“3·15”晚会曝光借贷宝、人人信平台提供高额利率贷款,收取“砍头息”外,北京商报记者注意到,在黑猫投诉平台上,两家借贷平台投诉合计近一万五千单,多位借款人表示,自己实际收到的款项数额与合同上不符,同时还要支付数额不等的“贷后服务费”才能销账。
北京商报 讯(记者 张天元)3月15日,315晚会曝光了保水虾仁,称有部分生产厂家在加工水产品时违规、超量添加保水剂。保水剂即食品水分保持剂,常用复合磷酸盐,能保持虾仁的水分、提升口感和延长保质期,业内称这样的方式为“保水”或“泡药”,但部分企业却用保水剂来“给虾增重”。不仅如此,部分企业出现了磷酸盐超标的情况,还有多家企业表示,尽管虾仁在加工时添加了保水剂磷酸盐,但他们的成品外包装上,并不作标注 ...
在一家名为智优擎的网络科技有限公司里,负责人田经理打开了一套给客户测试运行中的系统后台,一家口腔医院的智能机器人的话术呈现在电脑屏幕上,每句话都设有相应的触发关键词,一旦消费者说了相关的语句,智能机器人会转到对应的回复内容。
记者了解到,这些从事外呼业务的公司,都是从虚拟运营商购买的“小号”,这些号码没有实体手机卡,也不需要实名认证。利用获客软件偷取消费者电话号码,虚拟运营商有大量的小号,再加上外呼智能机器人所谓的科技加持,市场上外呼公司的电话销售产业链条,就这样快速形成。
北京商报 讯(记者 魏蔚)3月15日,315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修(以下简称“啄木鸟”)的套路。据报道,啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务,在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站,啄木鸟的投诉量超过6000条。
北京商报 讯(记者 王寅浩)3月15日,央视315晚会曝光位于济宁市梁山县的梁山希希纸制品有限公司(以下简称“希希纸制品公司”)在销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤,且数量巨大。
北京商报 讯(记者 卢扬 ...
北京商报 讯(记者 ...
天眼查显示,健芝初公司成立于2021年,位于河南省商丘市,是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本100万元,公司2023年参保人数为0。医笙宁公司成立于2022年,位于河南省商丘市,是一家以从事研究和试验发展为主的企业。企业注册资本1000万元,2023年参保人数同样为0。
据315晚会,维修期间,各种“新套路”层出不穷:一位客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元;燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。
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